Kreditná karta a direct marketing

Dobrý deň. Prosím Vás má právo banka ČSOB v zastúpení vrchným riaditeľom pre retailovu distribúciu Bronislavom Strakom vystaviť svojvoľne bez žiadosti a vedomia klienta banky Kreditnú kartu na meno klienta a tým mu vnucovať produkt o ktorí neprejavil žiadny záujem. Nejedná sa o zneužitie osobných údajov klienta zo strany menovaného riaditeľa.

Ak dobre rozumiem Vášmu prípadu, banka Vám ponúkla kreditnú kartu prostredníctvom direct marketingu. To napríklad znamená, že domov dostanete list s informáciou aký skvelý benefit banka pre Vás pripravila, a že Vám predschválila kreditnú kartu. Prípadne máte v liste vloženú neaktívnu plastovú kartu na Vaše meno. Avšak pokiaľ Vy nevyviniete žiadnu aktivitu, t.j. akceptácia ponuky alebo aktivácia karty, banka Vám nemôže produkt svojvoľne aktivovať a začať Vám zaňho účtovať poplatky. Otázka zneužitia osobných údajov je na mieste skôr z morálneho hľadiska. V každom prípade, banka takouto marketingovou činnosťou nie je v rozpore so zákonom.