oPeniazoch.sk, ČTK
Revízori, ktorí kontrolujú lístky vo vozidlách MHD v Brne, budú od mája ponovom vybavení kamerami. Snímacie zariadenia budú mať pripnuté na hrudi a bude zaznamenávať ich dennú pracovnú činnosť, aby mal dopravný podnik lepšie a presnejšie podklady na riešenie sťažností. Doteraz mali revízori záznamové zariadenie, ktoré nahráva iba zvuk, uviedla v tlačovej správe hovorkyňa podniku Hana Tomaštíková.
„Na obstaranie kamerového monitorovacieho systému sme sa rozhodli kvôli opakujúcim sa verbálnym útokom zo strany cestujúcich a množstvu neoprávnených sťažností. Budeme tak mať spoľahlivé podklady pre vyhodnotenie a prípadné riešenie všetkých podnetov tohto typu. Ďalším dôvodom je aj súčinnosť s políciou, ktoré záznamy môžu pomôcť pri objasňovaní trestnej činnosti,“ vysvetlil generálny riaditeľ Miloš Havránek.
Kamery používajú revízori v iných dopravných podnikoch, proti zneužitiu sú zabezpečené špeciálnym šifrovaním a používajú sa v zhode so zákonmi na ochranu osobných údajov. Zamestnanci ich na konci každého dňa odovzdajú a iní zamestnanci dáta stiahnu do systému.
Zvukové záznamy, ktoré má podnik od roku 2011, viedli k zníženiu počtu napadnutí revízorov
„Typickým prípadom, v ktorom nám kamerový systém pomôže, je okamih začatia kontroly. Niektorí sťažovatelia tvrdia, že nemali priestor si lístok vo vozidle zakúpiť alebo označiť. Zo záznamu budeme mať jasnú informáciu o postupe cestujúceho, či na to čas mal a naozaj plánoval lístok zakúpiť,“ uviedol vedúci tarifného odboru Vít Prýgl. Už zvukové záznamy, ktoré má podnik od roku 2011, viedli k zníženiu počtu napadnutí revízorov a ubudlo tiež sťažností.
Počet pristihnutých čiernych pasažierov vlani dosiahol 45 000, čo je o 10 000 medziročne viac. Už v minulých rokoch tento počet rástol, čo podľa hovorcu súvisí s častejšími kontrolami.
