Zákazníci Slovak Telekomu budú môcť od 20. mája 2015 využívať novú bezplatnú službu Hlasová biometria.
Služba im umožní vybaviť ich požiadavky na zákazníckych linkách Slovak Telekomu rýchlo, pohodlne a bezpečne aj bez toho, aby si museli pamätať a uvádzať overovacie bezpečnostné kódy ako napríklad PIN, PID alebo ID kód. Postačí im vlastný hlas.
Hlasová biometria predstavuje jedinečný spôsob overenia volajúceho na základe porovnania hlasu zákazníka s jeho hlasovým odtlačkom. Ten môže byť vytvorený len na základe súhlasu zákazníka. Slovak Telekom je prvý telekomunikačný operátor na Slovensku, ktorý takú službu svojim zákazníkom prináša.
Jednoduchý prístup k službám získa zákazník aj v prípade straty telefónu a potreby zablokovať SIM kartu – zákaznícka linka ho spoľahlivo overí aj pri volaní z akéhokoľvek iného telefónneho čísla.
Hlasová biometria tiež umožní delegovať oprávnenia aj na iné osoby a zákazník sa tak (po prvotnom jednorazovom overení potrebnými kódmi) bude môcť overiť hlasom aj pri administrovaní služieb svojich blízkych.
