oPeniazoch.sk, SITA
Ako vyplýva z prieskumu Európskej komisie, v porovnaní s rokom 2006 nastal na Slovensku nárast v nakupovaní cez internet o 50 %.
Popularita online nakupovania na Slovensku rastie. Až 62 % Slovákov nakupuje tovar a služby cez internet. Vyplýva to z výsledkov spotrebiteľského prieskumu Európskej komisie. Slováci nemajú obavy ani z cezhraničných nákupov. Najčastejšie využívajú nákupy z českých, britských a nemeckých portálov. V porovnaní s rokom 2006 nastal na Slovensku nárast v nakupovaní cez internet o 50 %.
Ako ďalej vyplýva z prieskumu, v oblasti znalosti spotrebiteľských práv patríme medzi špičku v Európe. Kým v prípade problému pri online nákupe podnikne kroky k náprave len 24 % Európanov, u Slovákov je to až 90 %. „Zdá sa, že tento aktívny prístup je namieste, veď sú to práve Slováci, ktorí sa až príliš často stanú obeťami nekalých praktík predajcov. Až 10 percent Slovákov zažilo nepríjemnú situáciu, že objednaný tovar nebol doručený,“ konštatovala Európska komisia. Až 69 % Slovákov sa cítili podvedení nekalou, klamlivou a zavádzajúcou reklamou.
V rámci Európy sa cíti bezpečnejšie, ak nakupuje v elektronických obchodoch vo svoje vlastnej krajine, 61 % spotrebiteľov. Len 38 % respondentov sa cíti bezpečne pri nakupovaní cez eshopy z iných členských krajín EÚ, avšak len 15 % to aj reálne robí.
Priemerný Európan nakúpi ročne tovar a hmotné služby napríklad ubytovanie, v objeme 760 eur. Pokiaľ ide o nehmotné služby ako online jazykové kurzy, v priemere na ne vynaložíme 94 eur ročne a na nákup digitálneho obsahu dáme v priemere 107 eur. Podľa EK 49 % Európanov nakupuje online, lebo je to pohodlnejšie, rovnaký počet to odôvodňuje výhodnejšími cenami a 36 % oceňuje lepší sortiment. Najviac je online nakupovanie populárne vo Veľkej Británii (79 %), najmenšej obľube sa nakupovanie cez internet teší v Rumunsku (10 %).
