Za to, že sa niektorí zákazníci Eurotelu nemohli minulý týždeň zo svojich mobilov nikde dovolať, ich operátor nemieni odškodniť.BRATISLAVA - Za výpadok siete Eurotel, ktorý nastal minulý týždeň v piatok u niektorých zákazníkov, sa firma zatiaľ neplánuje svojim klientom revanšovať.
Za to, že sa niektorí zákazníci Eurotelu nemohli minulý týždeň zo svojich mobilov nikde dovolať, ich operátor nemieni odškodniť.
|
BRATISLAVA – Za výpadok siete Eurotel, ktorý nastal minulý týždeň v piatok u niektorých zákazníkov, sa firma zatiaľ neplánuje svojim klientom revanšovať. Poškodený zákazník by teoreticky v takýchto prípadoch mal právo žiadať náhradu škody. Naopak, operátor môže aj z vlastnej vôle zákazníkovi ponúknuť nejakú výhodu.
Urobil tak nedávno Slovak Telecom, keď ponúkal zákazníkom za januárový výpadok telefónnej služby zapríčinený zavádzaním novej technológie jednorazovú tretinovú zľavu z mesačného paušálu.
V piatok sa po celý deň …
Komentáre k článku