Poznáte svoje práva pri nakupovaní? Otestujte sa! (kvíz)

Peňažná suma dohodnutá pri nákupe a predaji tovaru sa označuje ako?

Čo musí zákazníkovi vydať každý predávajúci?

Ak sa chcete dozvedieť viac o svojich právach pri nákupoch, otvoríte si:

Ktorý štátny orgán má na starosti kontrolu pravidiel ochrany spotrebiteľa?

Výrobok, ktorý nespĺňa zákonom stanovené požiadavky a môže spotrebiteľa ohroziť sa označuje ako:

Ako dlho trvá podľa zákona záručná doba pri predaji?

V prípade, ak je zakúpený tovar nekvalitný alebo má funkčnú vadu, môžete si u predávajúceho uplatniť?

Ako dlhú lehotu má predajca na vybavenie vašej reklamácie?

Ak je vada na reklamovanom výrobku neodstrániteľná, môžem od predajcu žiadať:

Má spotrebiteľ právo žiadať od predávajúceho náhradný tovar počas reklamácie?

Aká je lehota na odstúpenie od zmluvy pri internetovom predaji?

V akej lehote je vám povinný e-shop po odstúpení od zmluvy vrátiť všetky platby?

Ako sa nazýva platba v prípade, že platíme až pri doručení objednaného tovaru?

Má predávajúci právo žiadať pri reklamácii pôvodný obal od zákazníka?

Ako sa označuje súbor pravidiel a podmienok pre zákazníkov, ktoré musí mať na stránke každý e-shop?

Každý e-shop musí pri predaji dbať aj na ochranu osobných údajov zákazníkov, tie sa označujú aj skratkou: