oPeniazoch.sk, TASR
Finančná správa (FS) reaguje na zvýšený záujem o informácie k podávaniu daňových priznaní. Úradné hodiny jej call centra budú predĺžené a 2. apríla budú zamestnanci k dispozícii až do polnoci. Informoval o tom v piatok Radoslav Kozák z komunikačného oddelenia FS.
Call centrum FS bude v pondelok (25.3.) a v utorok (26.3.) k dispozícii od 16.00 h do 19.00 h. Technická podpora bude pritom v pondelky (25.3. a 1.4.) fungovať až do polnoci.
„FS vyzýva svojich klientov, aby boli trpezliví, nápor je enormný, pracovníci sa snažia vybaviť každého v čo najkratšom čase. Iba na otázky z oblasti technickej podpory pri elektronickom podávaní dokumentov naši zamestnanci vybavili za tri marcové týždne vyše 7 100 podaní,“ uviedla FS.
Daňovníci sa najviac zaujímajú o spôsob uplatnenia si bonusov na deti, ako aj bonusov zo zvýšenej splátky úrokov na bývanie. Veľký záujem je aj o informácie o dani z príjmov fyzických osôb, kde call centrum vybavilo viac ako 6 700 otázok. Stúpa tiež záujem o tému príjmov zo zamestnania. Celkovo call centrum FS za prvé tri mesiace tohto roka vybavilo vyše 63 000 daňovníkov.
