Víkendový čas banky už tradične využívajú na plánované technické odstávky. Inak tomu nebude ani počas najbližšieho víkendu, počas ktorého avizuje veľké obmedzenie služieb mBank.
Výpadok služieb nie je v bankovom sektore ničím výnimočným. Viaceré banky pravidelne skvalitňujú svoje služby. Pripravte sa preto, že už počas najbližšieho víkendu možno nevybavíte všetko, čo by ste potrebovali. mBank na svojej stránke informuje, že inovácie si žiadajú aktualizácie a tie si zase žiadajú reštart.
Výpadok služieb avizuje mBank už na najbližšiu nedeľu. „Chceme všetkým našim klientom poskytovať vždy tie najlepšie možné služby, a tak jeden takýto upgrade plánujeme urobiť 29. septembra 2024 od 2:00 do 9:00 aj my,“ informuje banka. Pretože ale pôjde o väčší zásah do bankových systémov, nebudú počas odstávky fungovať niektoré kľúčové služby banky.
Spôsobili vám už výpadky služieb vašej banky nejaké komplikácie?
Jednou zo služieb, ktoré budú počas odstávky obmedzené, sú aj platby kartou na internete. „Je možné, že po skončení odstávky bude potrebné aktualizovať stránku vášho internet bankingu. Urobíte tak kombináciou klávesov Ctrl+F5,“ odporúča banka.
Počas odstávky nebude k dispozícii tiež:
- internet banking,
- mobilná apka,
- systém žiadostí o produkty,
- SMS,
- mLinka.
mBank sa klientom aj vopred ospravedlňuje za spôsobené problémy. „Vieme, že v bezhotovostnej dobe nejde len o drobnú nepríjemnosť. Okamžitý prístup k peniazom na vašom bežnom účte kedykoľvek a kdekoľvek by mal byť samozrejmosťou. Budeme sa snažiť všetky systémy znovu spustiť čo najrýchlejšie,“ dodáva banka.