Bookmark and Share

Nákup tovaru zo zahraničia


Otázka od užívateľa Marián:

Dobrý deň, som fyzická osoba, ktorá chce predať tovar zahraničnému kupujúcemu v cene 210 eur. Kupujúci mi tvrdí a preposlal mi mail od svojej banky Scotia Bank, že prevod peňazí na môj účet za tovar sa uskutoční až vtedy, keď ja sa preukážem poštovou poukážkou (ktorú mám poslať na tento mail: scotia-group@bankpro.com , že je tovar odoslaný (vraj je to na ochranu kupujúceho aj predávajúceho). Ja sa bojím tovar zaslať skôr ako mi nabehnú prostriedky na účet, pretože som počul, že klient môže po mojom zaslaní tovaru platbu stopnúť a ja tak prídem o tovar a zostanem bez zaplatenia (lebo pošta sa stopnúť nedá)! Teraz ma kupujúci naháňa, že mu mám poslať to potvrdenie, lebo vraj banka mu drží tie peniaze a kým ja mu to nepošlem on tie peniaze nedostane naspäť na účet! Viem, že je to trošku zložité, ale pýtam sa, či je naozaj pravda, že on môže stopnúť peniaze, keď ja odošlem tovar a či je skutočne možné, že ak to neodošlem, banka mu ich už nevráti. Veľmi pekne ďakujem za odpoveď, lebo teraz neviem, čo mám urobiť....nechcem nikoho oklamať, ale bojím sa, že prídem o tovar a peniaze neprídu. Majo




Odpovedá: Mgr. Ján Porázik, analytik spoločnosti Fincentrum a.s.

Na Vašom mieste by som takémuto kupujúcemu neveril. Bohužiaľ svet je plný podvodníkov a takéto správanie kupujúceho je podozrivé. Nestretol som sa ešte s prípadom, že banka by potrebovala na uvoľnenie platby doložiť doklad o odoslaní tovaru. Ale povedzme, že kupujúci vraví pravdu. To znamená, že peniaze sú v banke pravdepodobne vinkulované a budú uvolnené vo Váš prospech, keď banka uvidí relevantný doklad. Avšak, ak by sa obchod nezrealizoval, banka nemá právo nechať si plnú sumu prevádzaných peňazí. Môže si nárokovať maximálne na storno poplatok, čo neverím, že by sa jednalo o 100 percent prevádzanej sumy. Vy ako predávajúci by ste mali mať stanovené jasné obchodné podmienky, kde jednou z podmienok by mala byť: Najprv peniaze na účte, následne odoslanie tovaru. Toto je bežná prax väčšiny online obchodníkov. Vo Vašom prípade by som bol s dotyčným kupujúcim opatrný.

«« Ďalšie otázky