Môj skutočný príbeh: Ako som skúsila prežiť týždeň bez hotovosti a platobnej karty

, Quartz Foto: SITA

Vyzerá to ako hrozný nápad, ale dávam sa na misiu. Chystám sa stráviť celý týždeň pomocou digitálnych platieb, aby som zistila, či sme skutočne tak blízko bezhotovostnej spoločnosti, ako to tvrdia odborníci. Určite to pôjde, veď len Wikipedia uvádza celosvetovo až 75 rôznych on-line poskytovateľov platobných služieb.

Na začiatok treba povedať, že sa nachádzam v USA a akokoľvek to je trápne, nemám iPhone 6, preto k svojmu prežitiu budem musieť inštalovať do svojho mobilu aplikácie, ktoré mi dovolia nakupovať u rôznych obchodníkov, či posielať elektronicky peniaze na rôzne účty.

Deň prvý
Vzhľadom k tomu, že "moja" kaviareň aj za normálnych okolností trvá len na hotovosti, vyberiem sa do Starbucks. Obsluha mi hovorí, ako mám pridržať svoj ​​telefón ku skeneru umiestnenom na zadnej strane pokladne. "Čo mám robiť?" pýtam sa. "Nemáte tam žiadne peniaze," znie odpoveď. "Ako ich tam môžem dostať?" Povedal mi, čo a ako, ale aby som ušetrila čas, ponúkam v hotovosti 5 dolárov, aby mi nimi nabil aplikáciu. Po chvíli mi telefón ukáže kredit a ja už aj platím, pritom si uchlipkávam z kávy, kým mi podajú mäkučké pečivo. "Aký má toto zmysel?" Spýtala som sa. Obsluha mi dáva rozumy ako zbierať vďaka mobilnej aplikácii body za ktoré si vyberiem u nich odmeny.

Ale táto otázka ma zamestnáva po celý týždeň. Prečo je lepšie pre mňa namiesto karty použiť aplikáciu napríklad Starbucks? Odborníci tvrdia, že je to ako kedysi cash back, kedy za nákupy dostávate späť peniaze a tým si obchodníci získavajú vašu vernosť. Čím viac peňazí miniete, tým viac vám vrátia. Napríklad ak v niektorých reštauráciách necháte 60 dolárov, vrátia vám rovných šesť. Každá aplikácia alebo web je navrhnutý tak, aby sa v rámci daného ekosystému dostali späť k časti vlastných peňazí.

Deň druhý
Sponzorovať Starbucks namiesto mojej miestnej kaviarne mi zanecháva nepríjemná chuť v ústach. Už žijeme vo svete maloobchodných supergigantov ako sú Amazon, Target a Starbucks. Čím viac som sa spoliehala na mobilné aplikácie, tým viac mojich peňazí zostane v tejto množine firiem. Potvrdzuje to aj nasledovný príklad. Na ceste domov som mala v pláne zastaviť sa v miestnych potravinách. Ale nepochodila som. „Je nám ľúto, nemáme pre vás ani jahody ani fazuľu. U nás v co-ope sa platí len v hotovosti, kartou, alebo potravinovými lístkami."

Deň tretí
Zisťujem, čo je najväčšia výhoda môjho alternatívneho týždňa. Míňam oveľa, ale oveľa menej, ako obvykle. Nemôžem si len tak vziať kávu alebo noviny. Nemôžem si kúpiť lístok na metro, čo ma núti ísť pešo, alebo na bicykli. Ďalšia výhoda bezhotovostného týždňa: môžem schudnúť. Väčšina mojich pravidelných mesačných platieb sa automaticky odpočíta z môjho bankového účtu. Sú však veci, ktoré bez hotovosti nezaplatím, jednou z nich je napríklad školský obed mojej dcéry. Musím požiadať manžela aby jej dal 1.75 dolára. Pokiaľ ide o môj vlastný obed, keďže som nebola schopná nakúpiť v miestnych potravinách, zistila som si, kde v okolí budú akceptovať platbu z platformy, ktorú mám nainštalovanú v mobile. Naďabila som na JustSalad, obchodník ma dokonca povzbudzuje, že prostredníctvom mobilnej platby získam zľavu jeden dolár. Tentoraz mám s aplikáciou svoj účet už prepojený, pri platení nie sú žiadne problémy. To sa však nedá povedať o ďalšom nákupe, keď potrebujem zaplatiť za zubnú pastu. Opäť je potrebná nová aplikácia menom CVS. A pri rezervácii stola v reštaurácii ďalší problém, aplikáciu OpenTable, akceptuje len jediná reštaurácia v Brooklyne. Ak chcem prežiť vo svete bezhotovostných platieb, potrebujem oveľa viac aplikácií, oveľa viac priestoru v mojom telefóne, a oveľa viac času. Dostupnosť je snáď najväčšou prekážkou pre digitálne platby. Aj odborníci potvrdzujú moje skúsenosti, keď tvrdia, že infraštruktúra naozaj nie je vybudovaná, ale dúfakjú, že sa to čoskoro zmení. Apple Pay sa môže už čoskoro dostať do kurzu ako najväčšia digitálna platobná platforma, ktorú bude údajne akceptovať každý.

Deň štvrtý
Nepochodila som ani v kaviarni brooklynskej verejnej knižnice, kde majú len „upgradeovaný“ desať rokov starý počítač. Priateľova mama sa ma pýta, či som niečo z ponuky kaviarne vybrala. "Máš nejaké aplikácie v telefóne, ako je Venmo alebo Square Cash?" Spýtala som sa jej. Pozrela sa na mňa, akoby s ňou hovoril Marťan. "Môj telefón je príliš starý na tieto veci," odpovedala. "Chceš, aby som ti niečo kúpila?" Nedokázala som namietať, mala som hlad.

Deň piaty
Skúšam použiť svoje body nazbierané v Amazone v kombinácii s darčekovými kartami. Potom lúskam podmienky Amazon Store Card, čo je úverová karta, ak nezaplatíte plnú výšku nákupu do konca mesiaca, RPMN sa vyšplhá na 25,99 %, čo je celkom dosť. Skôr než som si stačila zaregistrovať niečo iné, moja priateľka mi potrebnú vec kúpila a ja som jej navrhla, že jej peniaze vrátim cez Square Cash. Pripomenula mi, že mi vlastne ešte dlhuje peniaze, a že mi tých 5 dolárov pošle pomocou tejto aplikácie. Prekvapila ma rýchlosť prevodu, je to skutočne len otázka niekoľkých sekúnd. Ak ste už niekedy cez aplikáciu posielali, alebo prijímali peniaze, majú už vaše údaje a tým pádom je to neuveriteľne rýchle a jednoduché.

Deň šiesty
Chcem to vzdať. Potrebujeme mlieko. A odstraňovač škvŕn. A rovnako aj tortilla chipsy pre rýchlo vädnúce avokádo, ktoré nechcem zahodiť. Cítim, že by bolo nefér požiadať môjho manžela, aby to mlieko kúpil, pretože ja mám zviazané ruky. Tak sa vyberiem do obchodu na našej ulici, vytiahnem peňaženku a platím hotovosťou. Cítim sa oslobodená. Až natoľko, že som do košíka pridala aj nejaké koláčiky. Platím 14,51, podávam predavačovi 20 dolárov. Spomínam si, že mu dlhujem päťdesiat centov ešte než som sa rozhodla pre svoj alternatívny týždeň. Vracia mi teda hladučkú päťdolárovku. Cítim ako sa mi zatočila hlava.

Ponaučenie
Je jasné, že nie som pripravená žiť bezhotovostne, ale veľa ľudí si myslí, že hotovosť zmizne tak isto ako pred časom videokazety VHS. Jedného dňa budeme všetci platiť za veci výhradne telefónmi, predpovedá CNET. Napriek tomu, výskumná spoločnosť Forrester uviedla, že iba 11 % Američanov používalo v roku 2013 mobil ako  peňaženku .

Pohodlie je súčasťou marketingovej platformy, aj keď si nemyslím, že bezhotovostná ekonomika už tento sľub naplnila. Vybrať peňaženku z vrecka alebo tašky, otvoriť ju a zaplatiť potrebnú sumu kartou, alebo vybrať telefón z vrecka, či tašky, zapnúť ho, zadať kód, otvoriť aplikáciu, kliknúť na platbu. Je v tom nejaký rozdiel? Čo sa týka času ani nie. Dnes je to kartou dokonca občas jednoduchšie. Potom je tu otázka bezpečnosti. V čase, kedy sa hackeri dokážu zmocniť osobných údajov niekoľkých miliónov zákazníkov, môže byť elektronická peňaženka strašiakom. Ale mladí sú otvorení myšlienke všetko v jednom. Navyše Apple Pay má byť rozhodne bezpečnejší ako sú technológie, na ktorých dnes beží systém na báze kariet, upozorňujú odborníci. Čo ale menšie firmy a technicky menej zdatní jedinci? Dokážu držať krok s rýchlo sa rozvíjajúcimi technológiami? Nesmieme zabúdať ani na digitálnu priepasť, kedy musíte mať dostatok peňazí na nový smartfón a potom aj na používanie aplikácie. Dnes si bezhotovostné platby mobilom vyberajú hlavne mladí kvôli pohodlnosti a čiastočne preto, že chcú byť "in". Veď platenie telefónom vyzerá „kúlovejšie."

Môj týždeň skončil. Začínam si z telefónu odstraňovať jednu aplikáciu po druhej. Vraciam sa k hotovosti, ako naozaj najbezpečnejšiemu spôsobu platby, za predpokladu, že nestratíte peňaženku. Bez ohľadu na to, či platíme bezhotovostne, alebo nie, mali by sme si stále dávať pozor na peňaženku, väčšina z nás tam totiž nosí aj preukaz totožnosti.

 

Súvisiace články

Aktuálne správy